Warunki współpracy

I. SPOSÓB ZAMÓWIENIA
1. Zamówienia należy składać wyłącznie w formie pisemnej: pocztą elektroniczną na adres wokolnas@plusnet.pl lub faksem na numer 32/331-37-18.
2. Zamówienie powinno zawierać: rodzaj kalendarza, nr katalogowy, kolor oprawy, ilość, informację o rodzaju ewentualnych uzupełnień reklamowych oraz dane Zamawiającego niezbędne do wystawienia faktury VAT.

II. TERMINY REALIZACJI ZAMÓWIEŃ.
1. Realizacja (wysłanie) zamówienia następuje następnego dnia po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty, chyba że ustalono inaczej.
2. W przypadku kalendarzy z uzupełnieniami reklamowymi czas realizacji wynosi do 21 dni roboczych w zależności od ilości i rodzaju uzupełnień reklamowych i liczony jest od dnia spełnienia wszystkich poniższych warunków:
- przesłanie prawidłowo przygotowanych materiałów do wykonania uzupełnień reklamowych;
- przesłania pisemnej akceptacji wizualizacji elektronicznej lub egzemplarza okazowego;
- przesłania potwierdzenia wpłaty - w przypadku przedpłaty lub zaliczki.
Data wykonania zlecenia jest datą wysyłki kalendarzy.

III. PŁATNOŚCI
1. Nowych klientów obowiązuje przedpłata w wysokości 100% przed dostawą.
2. Odroczony termin płatności można uzyskać po spełnieniu warunku: uregulowane trzy faktury na łączną kwotę netto minimum 7.000,00 zł.
3. Odroczony termin płatności zostaje ustalony indywidualnie.
4. Nieterminowe regulowanie płatności spowoduje zmianę formy płatności na przedpłatę.

IV. UZUPEŁNIENIA REKLAMOWE
1. Logotypy do wykonania matryc służących do tłoczenia na kalendarzach muszą być dostarczone w formie elektronicznej - Corel Draw wersja do 12.0. Wszystkie elementy projektu muszą być zapisane w postaci wektorowej (zamienione na krzywe). Wykonana matryca jest własnością Klienta. Istnieje możliwość pozostawienia jej w depozycie.
2. Nadruki reklamowe na kalendarzach trójdzielnych, wiszących, stojących i leżących oraz na listwach biuwarów są wykonywane techniką sitodruku. Projekty muszą być dostarczone w formie elektronicznej - Corel Draw wersja do 12.0. Wszystkie elementy projektu muszą być zapisane w postaci wektorowej (zamienione na krzywe).
3. Wkładki reklamowe do kalendarzy książkowych, indywidualne główki do kalendarzy trójdzielnych, indywidualne okładki kalendarzy biurkowych wykonujemy na podstawie przekazanych przez Zamawiającego gotowych projektów.
4. Indywidualną tasiemkę do kalendarzy książkowych wykonujemy na podstawie projektu dostarczonego w formie elektronicznej - Corel Draw wersja do 12.0. Usługę tę oferujemy przy zamówieniach od 200 szt.
5. Indywidualną oprawę bloku kalendarza książkowego wykonujemy z dostarczonego zadrukowanego i zafoliowanego materiału. Zamawiający otrzymuje do zatwierdzenia pierwszy egzemplarz okazowy. Usługę tę oferujemy przy zamówieniu min. 100 egz.

V. WARUNKI DOSTAWY
1. Zamówienia dostarczamy pod wskazany w zamówieniu adres za pośrednictwem firmy kurierskiej OPEK.
2. Koszt przesyłki wynosi 20,00 zł netto.
3. Przy zamówieniu powyżej 300,00 zł netto koszt przesyłki pokrywa Wydawnictwo.
4. Nie realizujemy zamówień "za pobraniem".

VI. REKLAMACJE
1. Reklamacje jakościowe i ilościowe należy zgłaszać w terminie do 5 dni roboczych od dnia otrzymania towaru.
2. Reklamacje jakościowe wynikające z uszkodzenia kalendarzy w czasie transportu będą rozpatrywane wyłącznie na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego wraz z przewoźnikiem.